Информация о заказе - вторая по важности информация после оформления и оплаты заказа.
Мы, в Стартвик, реализовали визуальный прогресс, чтобы можно было не вчитываться названия, а сразу понять в какой стадии ваша покупка.
1. Детали заказа и документы к нему размещены в стадии - "Детали"

2. Заказ создан и ожидается оплата.

3. Заказ передан в доставку.

4. Заказ завершен.

5. Заказ заблокирован. Вы подали претензию к поставщику.

Если что-то не понятно - пишите в поддержку.